Innehållsförteckning:
Sena avgifter på en filmuthyrning kan vara så små som $ 1 och så stora som $ 100. Beroende på din lokala filmuthyrningskedja kan du normalt prata din väg ut ur de avgifter som uppstår. Alla glömmer filmens förfallodag vid någon tidpunkt, så det är inget nytt att det finns en sen avgift. Det kan vara din första sena avgift och i det här fallet har du en bättre chans att få det avtaget.
Steg
Gå runt affären och hitta en video du vill hyra. Om du är en återstående kund, är kassören eller säljaren vid disken mer sannolikt att ge dina avgifter förlåtna för att hålla returaffären. Ta den avsedda uthyrningen till disken för att betala och presentera ditt hyra kort eller identifikation. När du informeras om de sena avgifterna och frågade om du vill betala dem idag, svara nej.
Steg
Tala på ett artigt men fast sätt när du anger dina avsikter. Var inte påträngande eller överbærande, eller vill du göra en scen. Detta kommer att leda till att personalen inte vill samarbeta med dina önskemål och eventuellt få dig spärrade eller kastade ut. Om det här är din första sena avgift, är butiken mer sannolikt att låta dina avgifter gå och inte debitera ditt konto för dem. Om detta är en av en lång sträng av sena avgifter, kan du vara tvungen att betala hälften av dem vid detta besök.
Steg
Fråga kassören eller säljaren varför du debiteras en avgift, när videon eller videon returnerades före förfallodagen. Även om de inte var det kan du berätta för dem att videon återvände i tid. Många butiker har en droppe som inte kontrolleras regelbundet på timmen. Så här fungerar denna ursäkt till din tjänst. Vanligtvis kan videoklippet dras in i affären, men kontrolleras inte till slutet av natten.
Steg
Berätta för kassören eller säljaren att du inte vill betala dessa avgifter och att du inte tycker att det är av bästa intresse att du fortsätter att hyra från dem om de inte kan hålla sina finansiella poster raka. Det här är en skrämma taktik som används för att tvinga butiken till inlämning till dina önskemål.För det mesta kommer de att be om ursäkt för besväret och förlåta de sena avgifterna.
Steg
Fråga om du bara kan betala hälften av avgifterna för att få resten av ditt konto. Generellt krävs en chefs tillstånd för att detta ska ske. När chefen är närvarande, berätta för honom eller henne att denna sena avgift är ogrundad och att du inte är nöjd med den tjänst som tillhandahålls. Detta är en chef s nummer ett mål med allmänheten, för att ge god service för att säkerställa upprepade kunder. Om du är en mycket bra kund som hyr regelbundet och aldrig har haft sena avgifter, kommer ditt konto att rensas av alla avgifter som ska betalas. Om du är en kund som regelbundet returnerar videor sent, kan du behöva betala hälften av avgifterna för att få den andra hälften förlåtna.