Innehållsförteckning:
Det automatiska clearinghuset (ACH) underlättar ett nationellt nätverk av bankinstitut i syfte att överföra medel mellan konsumenter och företag. Processen flyttar pengar från ett konto och verifierar sedan pengarna innan de levereras till målkontot. Originalkontot kan vara ett kontroll- eller sparkonto och kan tillhöra en konsument eller ett företag. Typiskt är destinationskontot ett företag, men medkomsten av nätbankinstitut, till exempel PayPal, kan destinationskontot tillhöra en konsument som begär pengar från en annan konsument eller ett företag. Ett ACH-uttag sker när en betalning initieras som en engångsavgift / betalning eller en regelbunden betalning / betalning. Ett obehörigt tillbakadragande kan inträffa när en avgift / betalning lämnas in mer än en gång, eller när en regelbunden avgift / betalning fortsätter utöver uppsägningsdatumet.
Kommunicera med leverantör
Steg
Meddela ägaren till destinationskontot att en obehörig avgift / betalning har tagits bort automatiskt från ditt konto och att det måste returneras. Om det var en överskridande av en regelbunden betalning / betalning, var klart att betalningsserien måste stoppas. Metoden för anmälan kan följa metoden för inköp, men andra metoder kan också eftersträvas. Till exempel, om betalningen initierades på leverantörens hemsida, kan det finnas instruktioner för att avbryta online.
Steg
Kommunicera direkt till din egen bankinstitution om att en obehörig utträde har inträffat och måste lösas. Typiskt kommer ett bankinstitut att utfärda någon form av tillfällig kredit när en utredning utförs. Undersökningen kommer att omfatta att kommunicera med säljaren för att avgöra om tillbakadragandet verkligen var obehörigt. Om du har något från säljaren för att bevisa att återkallandet var obehörigt, inklusive kvitto eller faktura för hela skuldbeloppet, ange det för din bankinstitut.
Steg
Verifiera med både ditt eget bankinstitut och säljaren att återkallandet har lösts. Ditt bankinstitut ska omvandla den tillfälliga krediten till en permanent kredit och leverantören ska visa ditt konto som betalat i sin helhet. ACH kommer att kommunicera med båda bankinstituten för att returnera pengarna till ditt konto. Kommunicera med säljaren för att se till att leverantörens bankinstitut inte längre sänder en fondförfrågan till ACH.
Steg
Övervaka uttag på ditt konto efter det att obehörig utträde har lösts. Övervaka kontot på datumet för det tidigare regelbundna uppsägningsdatumet för att se till att det har blivit avbrutet och att inga ytterligare uttag från säljaren initieras.