Innehållsförteckning:
Steg
Underteckna inte ett köpavtal eller köparens order, såvida inte det anges att din insättning är återbetalningsbar och baserad på ditt slutgiltiga köpbeslut. Om du gör det kan du undvika argument eller andra svårigheter och säkerställa att din återförsäljare vet att du inte har fattat ett bestämt beslut om huruvida du ska köpa bilen. Om du skriver under köparens beställning, ta inte bilen om du är osäker på att köpa den.
Om du lämnat en insättning
Steg
Ring återförsäljaren och be att prata med din säljare. Om säljaren inte är tillgänglig, prata med återförsäljarens försäljningschef. Berätta återförsäljaren om att du har tänkt dig om fordonet och inte har för avsikt att köpa det. Be om att få din insättning återbetalad.
Steg
Återvänd fordonet omedelbart om du lämnade en insättning och tog bilen. Du kan få problem med att få din fulla insättning tillbaka om du tog bilen hem. Om så är fallet kan återförsäljaren motivera att du behåller en del av eller hela din insättning på grund av skador, städavgifter eller den körsträcka du lägger på bilen.
Steg
Ring din stats motorfordonsavdelning om återförsäljaren vägrar att ge dig tillbaka din insättning. En insättning slutar inte att du köpte bilen. Fråga din motorfordonsavdelning hur du kan behandla ett klagomål om återförsäljaren för att ta dina pengar; I många fall kommer återförsäljaren att undersökas eller åtminstone få ett telefonsamtal.
Om du signerade pappersarbete
Steg
Ring det statliga motorfordonets kontor för att ta reda på om det finns något åtgärd efter att du har skrivit in pappersarbete och tagit fordonet i besittning. Många stater känner inte igen köparens ångerproblem eller en "kylperiod". Om ditt tillstånd erbjuder en returpolitik, följ alla steg som krävs för att returnera fordonet.
Steg
Ring till din återförsäljare och be om att prata med försäljningschefen för att diskutera att du återvänder bilen. Om du redan har skrivit in pappersarbetet har du lite tid att återvända bilen. Om du har skrivit in bilverkets pappersarbete och bankavtal måste du returnera fordonet innan ditt pappersarbete behandlas, vilket vanligtvis är inom en till två arbetsdagar.
Steg
Returnera ditt fordon inom en dag efter inköp, även om försäljningschefen berättar annars. Försäljningschefen kan meddela att återvändande av bilen inte är ett alternativ, men många återförsäljare tar en bil tillbaka för att undvika svårigheterna att bedriva biluthyrning eller riskera ett negativt rykte.
Steg
Återvänd fordonet med alla föremål som den medföljer, till exempel nycklar och bruksanvisning. Om återförsäljaren är stängd vid din återkomst, parkera bilen på ett säkert ställe och låsa dörrarna.
Steg
Släpp bilnycklarna i återförsäljarens överlämningsboks med en anteckning om ditt namn och varför du återvänder bilen. Dropboxar finns hos återförsäljarens serviceavdelning. Om det inte finns någon returlåda, returnera nycklarna nästa morgon.