Innehållsförteckning:
Steg
Få exakt adressen och namnet på det företag som är föremål för klagomålet. Skriv ner informationen. Håll papperet i närheten för referens.
Steg
Besök BBB: s webbplats och använd sökaren för att hitta det regionala kontoret som hanterar klagomålet med postnummer.Använd ZIP-koden för att använda de filer som används för adressen när de överensstämmer. Skriv ner regionkontorets telefonnummer.
Steg
Besök den officiella webbplatsen för det regionala BBB-kontoret. Vissa regionala kontor har statusinformation online eller erbjuder ett formulär för online statusförfrågan. Kolla på regionkontorets webbplats för att se om statuskontroll med online-kompatibilitet är tillgänglig. Skicka en online-förfrågan med företagets namn och adress.
Steg
Kontakta den regionala BBB via telefon. Be BBB-representanten att kontrollera klagomålsstatusen. Ge honom företagets namn och adress.
Steg
Kontakta BBB: s huvudkontor för ytterligare hjälp om det behövs. Ring 703-276-0100. Ha affärsinformationen och den regionala kontorsplatsen tillgänglig när du ringer.