Innehållsförteckning:
Steg
Leta reda på ditt fordringsnummer som du tilldelades när din ansökan inlämnades.
Steg
Kontakta företagets fordringsavdelning. Telefonnumret för fordringsavdelningen ges normalt till dig när du skickar ett krav. Om du inte har telefonnumret, försök besöka företagets hemsida eller ring deras kundserviceavdelning för att få numret för fordonsavdelningen. Vissa företag kan också tillhandahålla en onlineportal som låter dig kontrollera statusen för ditt krav.
Steg
Ange fordringsavdelningen med ditt fordringsnummer. Advisera representanten om att du vill kontrollera statusen för ditt krav.
Steg
Ange namnet på representanten samt datum och tid som han gav dig uppdateringen på din fordringsstatus. Du kan behöva hänvisa till dokumentationen vid en senare tidpunkt.
Steg
Be om att tala med en tillsynsövervakare om du märker att varje gång du ringer in har det inte blivit några uppdateringar om din fordringsstatus. Var inte oförskämd till handledaren. Bara ge henne råd om att du har märkt att varje gång du ringer in finns inga uppdateringar av ditt krav. Fråga handledaren om hon kan kontakta någon för att få en uppdatering till dig. Genom att tala med en handledare kan det vara möjligt att eskalera ditt krav för att få en uppdatering. Denna metod varierar emellertid per företag.