Innehållsförteckning:
Moneygram är en tjänst som låter dig skicka pengar internationellt. Inte bara kan du skicka pengar till familj och vänner, men du kan också använda den för att köpa varor och betala räkningar. På grund av typen av kabeldragning kan det vara svårt att ta reda på om din mottagare har fått sin order. Moneygram har satt ett system på plats så att du kan spåra dina pengar efter att du skickat det. På så sätt vet du att din mottagare har fått sina pengar och det har inte blivit borttappad eller stulen.
Steg
Hitta ditt Moneygram-ordernummer. Detta är på kvittot du fick från Moneygram. Om du har tappat ditt beställningsnummer måste du fylla i ett förlorat nummerformulär och betala en spårningsavgift på $ 40 för att få det.
Steg
Ring 1-800-542-3590 för att komma till Moneygrams kundservicelinje. Detta automatiska nummer är tillgängligt 24 timmar om dygnet.
Steg
Ange ditt ordernummer. Du måste också ange exakt summan av pengar du skickade.
Steg
Tillåt två veckor innan du lämnar in ett förlorat pengar påstående. Om din mottagare inte har fått sina pengar eller inte har betalat sin check, kan du besöka Moneygrams hemsida för att skriva ut ett anspråkskort. Skicka in kortet tillsammans med en $ 15 behandlingsavgift, en kopia av kvittot, ditt ordernummer och exakt summa pengar du skickade. Inom 30 dagar borde du få en återbetalningskontroll om din mottagare inte har fått sina pengar. Om mottagaren mottar orderna får du en kopia av den inbetalade postanvisningen.