Livet slutar inte när du klockar in. Oavsett hur svårt du försöker hålla sakerna professionella, blir ibland personliga saker alltför överväldigande för att du ska kunna göra ditt jobb. Första saker först: Skäm dig inte över att du hanterar mänskliga sårbarheter. Oavsett om du har att göra med något stort nu eller om du bara vill vara förberedd, är det värt att veta hur man hjälper din arbetsgivare att hjälpa dig genom en riktigt hård tid.
Det är bättre för din chef att veta vad som händer med din prestation, snarare än att gissa. Var öppen om vad du har att göra med, men du behöver inte överdela - bara förklara vad som hobblar dig på jobbet. Något som är specifikt om varaktighet eller vad du behöver göra ditt jobb hjälper dig att göra ditt fall, men om allt är bara en stor röra, så är det okej att säga också.
Detta är också värdefullt för chefer, särskilt om ingen har utbildat dig för det. Du kan reagera på en personlig nivå mot kollegas nöd, men som medlem i företagshierarkin måste du också hålla dina egna uppgifter i åtanke. Se till att du har ett bra förhållande med alla dina lagmedlemmar, så de kommer att känna sig bekväma att prata när något stort kommer upp. När du har riktig kommunikation, kan du bli mer färdig för båda.
Viktigast, kunna lyssna på vad en anställd verkligen frågar. Om någon går igenom en allvarlig sjukdom eller behöver bli en familjvakt, räkna ut hur man har råd med dem på arbetsplatsens flexibilitet, speciellt om en stressig situation inte har något fast slutdatum. Kom ihåg att medan du förväntar dig en standard på beteendet på kontoret, är känslomönster ofta om rädsla eller ilska snarare än ett försök att manipulera dig. Slutligen skapa en rutin med incheckningar som gör det möjligt för medarbetaren lite kontroll och värdighet. Hela kontoret kommer att se hur hanteringen hanterar personliga kriser. Ge alla tröst att veta att det kan göras noggrant och bra.