Innehållsförteckning:
När du har blivit rippad eller besviken av dåligt affärsbeteende, har du tillgång till. Om eskalerande rapporter och klagomål internt inte får någon åtgärd kan konsumenterna nå ut till konsumentskyddsorganisationer och byråer för stöd. Frustrerade kunder kan också rapportera dåliga erfarenheter på affärsöversyn och betygswebbplatser.
Steg
Rapportera det dåliga beteendet för företagsledare. Det är möjligt, även troligt, att högre ledningsnivåer inte är medvetna om graden av beteende hos lokala filialer och butiker. Hitta adressen till företagets huvudkontor på företagets hemsida eller i reklammaterial. Skriv ett brev som beskriver beteendet, adressera det till Executive Customer Service och skicka det med certifierat brev.
Steg
Rapportera incidenterna till en konsumentgrupp. Dessa organisationer kan vanligtvis eskalera tvister och bekymmer snabbare än genomsnittskonsumenten. Exempelvis kan organisationer som Better Business Bureau föra klagomål om lokala och nationella företag. Inrätta organisationen med kontrakt, avtal, kopior av e-postmeddelanden, foton och andra bevis om kvaliteten på produkter och tjänster.
Steg
Varning gällande myndigheter till problemet. Beroende på verksamheten i fråga kan det finnas en statlig eller federal vakthund som reglerar yrken och fältklagomål. Konsumenterna kan lägga in klagomål om advokater, certifierade revisorer och allmännyttiga företag med statliga myndigheter på vissa ställen. Federal Trade Commission klagar på klagomål avseende telekommunikationsföretag och finansiella serviceföretag på nationell nivå. Som du skulle med konsumentföreningsorganisationer, lämna in bevis som du har som stöder dina problem.
Steg
Utarbeta en ärlig recension av företaget och skicka den till konsumentrecensionswebbplatser, betygssidor och sociala medier. Även om det inte är en traditionell metod att få tillgång till, kan du varna andra konsumenter för dåligt beteende och kanske spara dem lite sorg. Tillräckliga negativa recensioner kan allvarligt begränsa nya affärsmöjligheter. Av denna anledning kommer många företag att snabbt följa upp din recension för att försöka göra bra.