Innehållsförteckning:
Många räkningar kan betalas online snarare än via posten. Online betalning är mycket bekvämt, men betalningsfel kan inträffa. Det är enkelt att klicka på "Skicka" av misstag, vilket resulterar i ett felaktigt betalningsbelopp eller ett tekniskt fel kan leda till att du tror att du har betalat när transaktionen inte är faktiskt klar. Det är viktigt att förstå hur man stoppar eller korrigerar ett online betalningsfel.
Steg
Stoppa det snabbt. Det är lättare att stoppa en onlinebetalning inom de första 24 timmarna av transaktionen. Om du tar det omedelbart har vissa webbplatser en "omvänd betalning" -knapp på transaktionsgränssnittet. Knappen "omvänd betalning" försvinner efter några timmar.
Steg
Ring företaget. Ring omedelbart till företaget och låt dem veta betalningen gjordes felaktigt. De flesta företag kan ta bort betalningen omedelbart, men ibland tar det upp till 48 timmar att omvända ett fel.
Steg
Skicka ett email. Om du inte har bråttom för att stoppa betalningen kan du kommunicera via e-post. Det tar ofta 48 till 72 timmar att ta emot ett mail från ett stort företag, så använd bara e-post om tidpunkten inte är kritisk
Steg
Ring till banken. Använd detta som en sista utväg. Om du inte har råd att betala, och det inte tas bort från ditt konto, måste du meddela din bank. De flesta banker debiterar en avbetalningsavgift för att avbryta en transaktion. Be om en slutbetalning om det är absolut nödvändigt.