Innehållsförteckning:
Att granska ditt kontoutdrag i detalj när det kommer varje månad är avgörande för att fånga faktureringsfel i tid, enligt Care One Credit, en skuldavskrivningsbyrå. Om du granskar ett uttalande för ett checkkonto eller ett kreditkort, noggrann inspektion av varje rad eller kostnad kommer du att få en bättre uppfattning om var dina pengar går. Om du inte är säker på en viss avgift, finns det flera sätt att ta reda på.
Steg
Kontakta banken. Oavsett om du ringer till din banks telefonlinje för kundservice, skickar ett meddelande via bankens webbportal eller besöker banken personligen, är det viktigt att kontakta banken. Månadsvisa kontoutdrag för check- eller sparkonton kan innehålla en mängd avgifter och om du har kopplat ett betalkort till ditt konto kan betalkortavgifter också visas på ditt uttalande. Bankpersonal kan hjälpa till att granska uttalandet med dig och förklara bankavgifter, till exempel månatliga underhålls- eller övertrassningsavgifter, eller hjälpa dig att lära dig mer om debetkort som anges i uttalandet. Om en avgift är felaktig kan bankpersonal hjälpa dig att bestrida avgiften.
Steg
Kontakta säljaren som debiteras. Om avgiften i ditt kontoutdrag härrör från ett betalkort eller kreditkortsinköp, ska det finnas ett försäljningsnamn och någon slags kontaktinformation, till exempel ett telefonnummer eller en webbadress. Vissa kort, som American Express, kategoriserar också avgiften på förklaringen utöver att ge leverantörsinformation, så att du kan se huruvida en avgift var för restaurangmåltid, hotellvistelse eller inköp av kläder, vilket kan bidra till att tända lite belysning.
Steg
Kontrollera dina kvitton eller kontouppgifter. Om en debit- eller kreditkortsavgift som visas i ditt kontoutdrag inte låter bekant, kontrollera eventuella kvitton som du kan ha hållit från de senaste shoppingtiderna eller erenden. Spårar du betalkortsavgifter på ditt checkregister? Om så är fallet, granska registret för att se om några belopp på den matchar avgiften på ditt uttalande. Om din bank har utfärdat avgiften kontrollerar du om beloppet för avgiften matchar en av posterna i schemat för avgifter som din bank gav när du öppnade kontot. De flesta banker tillhandahåller också en kopia av avgiftsschemat på sina webbbankportaler som ett användbart verktyg för kunderna.