Innehållsförteckning:
När du har problem med ett auto-, hem-, hälso- eller livförsäkringsbolag rekommenderar både Försäkringskommissionärernas nationella försäkringskommissioner och enskilda försäkringskommissioner att du först försöker lösa problemet genom att följa företagets grievingsprocess. Om du inte kan lösa problemet på så sätt och vill lämna ett klagomål mot företaget är din försäkringsprovision nästa stopppunkt. Även om en försäkringskommission inte kan ge dig juridisk rådgivning eller tvinga ett försäkringsbolag att ändra ett beslut om försäkringsgivaren följde statliga lagar och villkoren i din policy kan kommissionen hjälpa till i andra situationer.
Leta reda på din stats försäkringsbyrå
Ett enkelt sätt att hitta ditt statliga försäkringsverkställe är att besöka webbplatsen National Association of Insurance Commissioners. Klicka på ditt tillstånd för att gå direkt till ditt tillstånds online arkivsida.
Fyll i ett klagomål
Fyll i ett klagomål online eller skriv ut och fyll i formuläret med en svart bläckpenna. Även om varje stat har sin egen form, frågar alla för mycket samma information. Till exempel måste du identifiera försäkringsbolaget, försäkringsagenten och typ av försäkring. Du måste också lämna information om policyen, beskriva ditt klagomål i detalj och skriva ett samtycke till att släppa information. Gör kopior av korrespondens eller något annat som kan relatera till ditt klagomål. När du är klar, skicka in anmälningsformuläret online, eller faxa eller maila det till faxnummeret eller adressen som anges på webbplatsen.
Särskilda överväganden
Om ditt tillstånd har en öppen jourlagstiftning och uppmanar dig att göra det, lämna ut eller utrota konfidentiell information, t.ex. Social Security Numbers, på bilagor innan du skickar in klagomålet. Annars kan informationen du lämnar bli offentliggörare efter att filen stängts.