Innehållsförteckning:
När mobiltelefoner blev till smartphones och började efterlikna den kraft som finns på de flesta datorer har bankerna kunnat ge konsumenterna kraftfulla mobila bankapps som låter dig slutföra din bank från var du än är. Detta inkluderar att göra inlåning - beroende på banken och dess mobilapp - checkar pengar, gör fakturor, överför eller sänder pengar. Mobila banker skiljer sig från de betalningsfunktioner som finns tillgängliga på många av dagens smartphones, eftersom det ger en inloggningslänk till dina individuella kontroll- eller spararkonton med en app som du hämtar från din banks webbplats. Även om vissa europeiska banker erbjöd mobilbanker redan i 1999 tog det fram till 2007 för stora banker i USA att utveckla mobilbankappar som faktiskt fungerade och kunder önskade.
I början
Bankerna mötte mobila bankutmaningar under den tidiga delen av decenniet tills de första smartphonesna slog på marknaden under 2007. Konsumenterna fann det svårt att se sin finansiella information på de småcellsskärmar som var vanliga vid 21-talets tur. Vissa banker erbjöd tjänsten, bara för att avbryta det för bristande intresse. Under 2002 utvecklade Wells Fargo en mobilt banktjänst och endast 2 500 kunder inskrivna sig. På grund av det dåliga svaret drog de snabbt ut erbjudandet.
Smartphones ändrade allt
När smartphones tog över från mobiltelefoner, och storleken och egenskaperna hos mobila enheter ökade, så gjorde effektiviteten hos mobilbanken. Banker introducerade mobila bankapps som rymde fler typer av mobiltelefoner, men smartphone-användare och avancerade appar gav mobilbanken det bästa som gjorde det till ett säkert och genomförbart val. Konsumenterna föredrog de enklare navigering och förbättrade bilder och grafik som erbjuds av dessa uppdaterade, tekniskt avancerade appar.
Revolutionen
Vid 2008 började ännu mindre banker erbjuda mobila banktjänster och appar. Då brukade större banker och deras kunder regelbundet använda dessa tjänster. Under 2012 använde mer än 21 procent av alla smartphone-ägare mobila banker - i en rapport som gjordes för centralbanken för Federal Reserve - men 44 procent av det numret tillhör 18-å-29-åldersgruppen med Den näst största gruppen - 30 till 44 - representerar 36 procent av dem som använder mobilbankapps. Dessa siffror förväntas öka i takt med att fler använder sig av smartphones och surfplattor, och banker fortsätter att utveckla appar för en mängd olika mobila enheter.