Innehållsförteckning:
Obehöriga betalkort kan vara farligare än kreditkorts transaktioner. Betalkortstransaktioner raderas omedelbart, till skillnad från kreditkortstransaktioner, vilket kan ta flera dagar att rensa. Här är några viktiga fakta om rapportering av otillåtna betalkortstransaktioner och ersättning för förluster.
Förlustbegränsningar
Staten av Washington Department of Financial Institutions webbplats ger betalkortanvändare lite användbar information om obehöriga transaktioner. Betalkortstransaktionsförluster begränsas till $ 50 om kunden meddelar banken inom två dagar. Annars kunde kunden vara ansvarig för flera hundra dollar av förluster. Enligt avdelningen, om banken inte anmäls inom 60 dagar, är kunden ansvarig för obegränsade betalkortförluster.
FTC-förordningar
Elektroniska fondöverföringslagen reglerar betalkortstransaktioner. Enligt Federal Trade Commission (FTC) måste du anmäla obehörig betalkortaktivitet till din bank inom 10 dagar, eller 20 dagar om ditt konto öppnades nyligen. FTC varnar för att banken kan hålla hela värdet av förlusten medan den undersöker obehöriga avgifter. Banken är inte heller skyldig att skicka ett meddelande om det fastställer att du var ansvarig för betalkortavgifterna.
Andra förlustbegränsningar
Enligt Nolo Press, en självhjälp juridisk utgivare, måste banken bevisa att du inte snabbt rapporterade den obehöriga transaktionen, om det påstår att du är ansvarig för mer än 50 kronor av förluster. Dessutom nämner Nolo att de stora debetkortskassorna Visa och MasterCard, liksom många stater, har lagt in en gräns på 50 USD för obehöriga betalkortstransaktioner.
Chase Regulations
Chase Bank kunder kan fylla i ett formulär för att lämna in ett tvistemål om en otillåtet betalkortstransaktion. Chase garanterar att det omtvistade beloppet återbetalas till saldot på användarens konto inom en arbetsdag när banken har erhållit ett tvistformulär, medan Chase undersöker transaktionen. När Chase har undersökt den omtvistade transaktionen kan banken senare besluta att auktorisera betalkortavgiften och ta bort det omtvistade beloppet från kundens balans utan att skicka kunden ett ytterligare meddelande.
Dispute-formuläret
För att skicka ett tvistformulär kräver First Citizens Bank att en kund ska verifiera sin identitet för att säkerställa att han är den faktiska kortägaren. Han måste då ange de bedrägliga transaktionerna och ge detaljer om den tid och köpman som rapporterade avgifterna. Slutligen måste kunden förklara varför han anser att avgifterna är bedrägliga.