Innehållsförteckning:
Vi är alla vana vid avkastning. I själva verket, enligt BuyVia.com, återvände amerikanska konsumenter cirka 8 procent av allt som köptes 2015 (vilket kommer ut till cirka 260 dollar miljard värde av varor). Vi returnerar byxor som inte passar rätt, tränare vi inser har en snag och skor som bara inte verkar som lockande i våra egna garderober som de gjorde i affären.
En sak som många kunder antagligen aldrig överväger att återvända, är dock mat från mataffären. Om du kommer hem och inser den producerade du har tagit bråttom är inte så frisk som du hade antagit eller att din rumskompis redan köpt mjölk, vilket ger din gallon en rymdkrypkanne med ett snabbt närmast utgångsdatum, är du sannolikt att sucka, suga upp det och acceptera förlusten.
Men det behöver inte vara fallet. Du skulle inte tänka två gånger om att returnera en skjorta som inte passade, och det finns ingen anledning att hålla fast vid mat du snabbt inser var ett dåligt köp.
De flesta livsmedelsbutiker har politik som möjliggör återköp av matköp. Vissa har tidsgränser och kräver kvitto, men andra är ännu mer liberala än det. Här är en snabb sammanfattning av returpolitiken för några av de största nationella kedjorna.
Kroger:
Kroger (som också äger Ralphs, Fry's, Food 4 Less och flera andra mindre livsmedelsbutikkedjor) har en mycket kundvänlig returpolitik. De accepterar avkastning på nästan vilken produkt som helst, om kunden inte är helt nöjd. Och om du köper en butiksvarumärkesprodukt, prova den, och tycker inte om det, kommer Kroger att utfärda återbetalning eller utbyte också.
"Returnera bara produkten, förpackningen och kvittot till din närmaste Kroger butik. Kundservicepersonalen hjälper till med återbetalning, utbyte, justering eller kredit på ett Kroger-presentkort", skriver företaget på sin officiella hemsida.
Trader Joe: s
Trader Joe har också en mycket liberal returpolitik. Butiken lovar en fullständig återbetalning, inga frågor ifrågasatta, även om maten i fråga är delvis ätit. "Bara ta tillbaka vad du inte har ätit och vi betalar tillbaka dina pengar, inga frågor. Det kan låta som en matälskares fantasi, men för oss är det bara sättet vi gör affärer", skriver företaget.
Hela livsmedel:
Så länge du har kvitto, är du bra att gå med avkastning på hela maten. "Vi garanterar våra kunder 100% produktnöjdhet eller pengarna kommer att återbetalas", lovar företaget.
Safeway:
Safeway (som också äger Vons) verkar ha en mer restriktiv återvändande politik. BuyVia rapporterar att butiken endast accepterar avkastning på dessa varor är "väsentligt fel" och kräver ett kvitto och att avgiften görs i samma butik där varan köptes. Safeways officiella webbplats innehåller krav på retur av levererad mat, men nämns inte i butiksköp.
Något att komma ihåg när man återvänder mat till livsmedelsbutiken är att det kanske inte är berättigat till återförsäljning. Även om det här är helt bra om du vänder på underprodukt eller något som tydligt gick dåligt innan det skrivits ut, kan det även gälla oöppnad, helt "bra" mat. I en rapport publicerad av Star Tribune, Mike Schommer, kommunikationsdirektör vid Minnesota Department of Agriculture, förklarade att butiker uppmuntras att inte återupplösa returnerade artiklar "om produkten misshandlades."
Många butiker har liknande (helt förståeligt) politik, men det betyder att det är viktigt att vara uppmärksam på inköp och retur och inte missbruka återvändande politik och oavsiktligt bidra till matavfall. Katie Kimball of Kitchen Stewardship hade en liknande upplevelse när hon återvände flera oöppnade lådor Hamburger Helper efter att ha missat tidsfristen för rabatt på inköp. "Det visar sig att något föremål som kan gå in i munnen måste kasseras om det tidigare har sålts", skrev hon.
Medan du inte vill missbruka de generösa returrätt som många livsmedelsbutiker erbjuder för sina kunder är det ingen skam att dra nytta av dem när situationen kräver det. Så nästa gång inser du att du oavsiktligt har köpt en riktigt yucky persika, känner dig säker om du vill göra resan tillbaka till affären och be om byte eller återbetalning.