Innehållsförteckning:
Du kan kontakta din lokala postmästare genom att sluta eller ringa ditt postkontor. US Postal Service webbplats hjälper dig att hitta namnet på din nuvarande postmaster. Du kan också kontakta posttjänstens nationella huvudkontor i Washington DC med andra postnummer.
Hitta din postmästares namn
Om du vill veta namnet på postmästaren, vem är postansvarig på en plats, för din stad, kan du söka på USPS webbplats. Webbplatsen visar nuvarande och tidigare postmästare för många postkontor, men inte alla historiska poster är ännu registrerade.
Ibland har postkontor inte permanenta postmasters. Den som verkar som postmästare är känd som ansvarig officer, och han kommer också att vara upptagen i posttjänsten.
Din brevbärare eller någon som arbetar på postkontoret kommer sannolikt också att kunna hjälpa dig att lära dig postmästarens namn.
Hitta ditt postkontor
Du kan besöka ditt postkontor för att ställa en fråga eller be att prata med postmästaren eller en annan tjänsteman.
För att hitta ditt postkontor, leta efter din adress på USPS webbplats eller ring den nationella posttjänsten hotline på 1-800-ASK-USPS. Webbplatsen eller hotlineen kommer att berätta för var ditt postkontor är beläget, hur många timmar det är öppet och vilken typ av tjänster den erbjuder. Du kan ringa eller gå in och be att prata med postmästaren, befälhavaren eller annan relevant tjänsteman.
Kontakta det nationella huvudkontoret
Om du inte är nöjd med svaret på ditt lokala postkontor eller bara föredrar att prata med någon i den nationella organisationen, kan du ringa den nationella hotlinjen, lämna ett klagomål eller skicka ett mail via USPS webbplats eller skriva till konsumenten Advokat för posttjänsten Konsument, som hanterar kundfrågor.
Om du tror att en anställd hos posttjänsten har begått ett brott, kan du kontakta posttjänsten på inspektörens generalsekreterare. Det kontoret undersöker avfall, bedrägeri och missbruk begått av posttjänstemans anställda.
Om du tror att någon annan har begått ett brott som involverar postfaciliteter, som att stjäla post eller skicka bedräglig information via posten, kan du kontakta US Postal Inspection Service, som i huvudsak är postpolisen. Du kan kontakta Postinspektionstjänsten online, via post eller via telefon.
Om du har en kommentar om postregler, till exempel ett problem med byte av sändningsräntor, priser eller policy, kan du kontakta Post Regulatory Commission online, via mail eller via telefon.