Innehållsförteckning:
Om du får matfördelar genom programmet Supplementary Nutrition Assistance, eller SNAP, i Texas, kan du kontrollera ditt tillgängliga saldo varje gång du använder ditt Lone Star-kort i mataffären. Från och med april 2015 fanns det inget alternativ att göra checken online.
Kvittokontroll
Ett uppdaterat saldo finns alltid på kvittot för köp av Lone Star-kort. Om du saknar det, ring Texas Health and Human Services Commission eller HHSC på 800-777-7328.
Uenig med saldot
Om du misstänker att saldot är felaktigt måste du ringa HHSC och ge så mycket information som möjligt för byrån att granska. När granskningen sluts, skickar HHSC ett brev till ditt hem som ger råd om resultatet. För att undvika att diskutera saldon borde du alltid hålla det senaste kvittot med ditt Lone Star-kort.