Innehållsförteckning:
När du ansöker om betalkort sätter banken upp ett personligt identifieringsnummer eller en PIN-kod, som låter dig använda kortet. Det här numret kan vara ett som du har valt eller som slumpmässigt har tilldelats dig. Om du förlorar det här numret dikterar bankens policy hur du ska få en ny PIN-kod.
Ring till banken
Kontakta bankens avgiftsfria nummer för att begära en ny PIN-kod. Kundtjänstrepresentanter kan vara tillgängliga för längre timmar bortom bankens kontorstid för att behandla sådana förfrågningar. Om din bank tillåter dig att ställa in en ny PIN-kod via telefon skickar den dig en mailare inom några arbetsdagar som innehåller din nya PIN-kod.
Om du misstänker att ditt bankkortnummer har blivit stulen och att ditt konto kan komma att äventyras, meddela din bank omedelbart. Federal Trade Commission rapporterar den federala lagen förbjuder en bank att hålla dig ansvarig för bedrägliga transaktioner som görs på ditt konto efter att du anmält förlusten eller stölden på ditt kort.
Gå online
Om du har webbbank kan du kanske begära en ny PIN-kod via din banks webbplats om den ger det här alternativet.
Gå till banken
Vissa banker kräver att du ändra din PIN-kod personligen. Och det här kan vara det enda sättet du måste ange en anpassad PIN-kod av ditt val.
Använd ATM
Om du får en mailare med en generisk PIN-kod kan du kanske ändra den till en som du lättare kan komma ihåg. Till exempel tillåter Bank of America, Wells Fargo, Citizens Bank och Santander dig att byta PIN-kod på sina bankomater.
Kör kortet
Även utan en PIN-kod kan du fortfarande använda ditt kort för många typer av transaktioner. Debiteringsfunktionen kräver att du anger en PIN-kod, men du kan vanligtvis välja kreditalternativet på köpknappsatsen istället. Visa förklarar att om knappsatsen automatiskt ber dig om en PIN-kod, tryck på "Avbryt" och välj sedan kreditalternativet eller informera kassan som du vill skriva in för transaktionen istället. Du kan också köpa produkter online, pumpgas eller beställa varor genom kataloger med ditt betalkort som inte kräver en PIN-transaktion.