Innehållsförteckning:
De flesta företag erbjuder flera sätt för dig att göra en betalning. Räkningar och andra utgifter levereras vanligtvis med en pappersräkning som skickas direkt till din adress. Det finns ofta rabatt för personer som väljer papperslös fakturering, eftersom det minskar företagskostnader och pappersavfall. Du kan betala online via företagets hemsida eller du kan ringa dem direkt för att betala via telefon. Betala via telefon ger dig den extra säkerheten att veta att betalningen har gått igenom. Många företag använder nu ett helt automatiserat system, så det tar oftast extra ansträngning att prata med en mänsklig representant.
Steg
Titta på din månadsräkning för företagets kontaktnummer. Det kommer att lista ett nummer som går direkt till faktureringsavdelningen. Om du inte har en pappersräkning kan du kontrollera online på företagets hemsida för ett kontaktnummer.
Steg
Ring upp numret och lyssna på alternativen. När du uppmanas till språk trycker du på det nummer som sammanfaller med det språk du vill använda. Till exempel kommer "1" på telefonsvararen att berätta för den automatiserade tjänsten att fortsätta att förklara riktningar på engelska.
Steg
Lyssna på knappalternativen och tryck på rätt knapp för att komma in i faktureringsavdelningen. Den automatiska rösten kommer att säga "Tryck 2 om du vill göra en betalning till ditt konto" eller något liknande. Tryck på knappen på din knappsats som motsvarar betalningsalternativet.
Steg
Ange ditt kontonummer när du uppmanas av det automatiska systemet. Ditt kontonummer finns på din pappersräkning eller i ditt onlinekonto. Om du inte är säker på ditt kontonummer, kontakta en servicerepresentant så att de kan leta upp din kontoinformation för dig.
Steg
Skriv in ditt betalningsalternativ med hjälp av knappsatsen. Rösten kommer först att fråga dig om betalningsformen, såsom kreditkort eller kontokonto. Båda kommer att kräva att du anger detaljerna för den betalningen, såsom kortnummer och utgångsdatum.
Steg
Bekräfta betalningsmetoden och acceptera att betala räkningen. När du har tryckt på numret på din knappsats som samtycker till att göra en betalning, får du ett bekräftelsetal.