Innehållsförteckning:
När du betalar för något med ditt PayPal-konto kan du följa behandlingen av din betalning genom kolumnen Status i din kontoöversikt. För det första ställer systemet tillfälligt fast inköpsbeloppet i ditt konto, vilket gör det otillgängligt för dig. Handlaren har då tre dagar för att få betalt. Om säljaren inte samlar in pengarna inom tre dagar markerar PayPal transaktionen "utgått" och returnerar pengarna till ditt tillgängliga saldo.
Utrustningsfel
En försäljare kan misslyckas med att slutföra en transaktion på grund av betalningsbearbetningsfel. Till exempel kan en timeout för utrustning hindra att säljaren får ett tillstånd från PayPal. I så fall har PayPal placerat ett temporärt grepp på fonderna i ditt konto, men säljaren anser att systemet har nekat auktorisering och följer inte upp för att samla in pengarna. Utan en viss utgångsperiod kan pengarna stanna kvar tills du bestrider transaktionen.
Andra utgångsskäl
Godkännanden kan också utgå av andra orsaker, till exempel en ändring i din order eller en fördröjning i behandlingen av din order. PayPal tillåter köpmän att fånga betalningar i upp till 29 dagar efter det ursprungliga godkännandet, men företaget garanterar bara hela betalningen under den första tre dagarsperioden. Om du inte förstår varför en betalning har löpt ut eller hur köparen avser att slutföra din order rekommenderar PayPal att du kontaktar säljaren för att få veta mer.