Vet du hur en fordonsförsäkring fungerar? Om inte, är du som tusentals människor. Även om folk betalar premier till sina bilförsäkringsbolag, vet många verkligen inte vad som händer om de faktiskt måste använda den. Den goda nyheten är att bilförsäkringskraven är ganska enkla. De har tre delar: inlämnande av en fordran, utredningen och betalningen. De flesta fordringar behandlas och betalas inom 30 dagar.
Den första delen av något krav är inlämningsprocessen. Normalt inkluderar det ett samtal till ditt försäkringsbolag och inlämnande av en skadeapport. En anmälningsrapport innehåller uppgifter om en olycka, körkort och kontaktuppgifter för varje förare, beskrivning och registreringsskyltar på varje bil och annan information, såsom polisrapporten. Med den här informationen ställer en klient upp ett krav, tilldelar ett fordringsnummer och en fordringsjusterare till den för hantering. I allmänhet tar den fullständiga inlämningen av anspråk mindre än 24 timmar.
Den andra delen av ett krav är undersökningen. Efter en fordringsjusterare får den första rapporten av ett krav, försöker han verifiera detaljerna och bestämma vem som har fel. Detta inkluderar normalt översynen av fordonets effekter och bilder, polisrapporter och uttalanden från varje förare. Skadejusteraren använder all denna information för att avgöra om några fordonslagar bröts och som orsakade olyckan. Det är en process som kan ta några dagar eller några år beroende på hur komplicerat olyckan var.
Den sista delen av ett krav är betalning. När en skadeståndare bestämmer vem som har fel för en olycka är betalningarna i ordning. Bilbetalningar kommer att betalas utifrån beräkningar som slutförts av en professionell autoaffär eller en automatisk värderingsman. Kontrollerna är normalt tvåpartier och inkluderar namn på fordonsägare och verkstad. Om det inte föreligger skadeståndsanspråk eller uthyrning avslutar betalningsutbetalningen kravets process. Den stängs sedan utan vidare uppföljning av någon.