Innehållsförteckning:
Om du kopplar någon pengar till Western Union, försök få namnet rätt, eftersom det kan vara svårt att ändra mottagarens namn efter att du skickat pengarna. Om du inser att du skickat pengar till någon under fel namn, återvänd till den plats där du skickade pengarna eller ring Western Union direkt.
Sänder pengar med Western Union
Western Union tillåter dig att skicka pengar till människor runt om i världen mot en avgift. Du kan antingen skicka pengarna online via Western Unions hemsida, mobilapp eller telefonlinje med ett betalkort, eller gå personligen till en Western Union-plats och skicka pengarna med kontanter. Western Union platser inkluderar checka inköpsaffärer, stormarknader, närbutiker och andra företag.
Du kan få pengarna deponeras på någons bankkonto, levereras till vissa mobiltjänster i vissa länder eller göra pengarna tillgängliga att hämta på en Western Union-plats. För att göra det kommer Western Union att fråga dig om det fullständiga juridiska namnet och platsen för den person du skickar pengarna till. Den personen, och bara den personen, kan hämta pengar. Han måste visa någon form av identifiering för att bevisa att han är rätt mottagare och tillhandahålla transaktionsnumret som du fick när du skickade pengarna.
Western Union säljer också pengar order, som är i huvudsak förbetalda kontroller gjorda till en viss person. För att kontantera eller lägga in en order, måste du i allmänhet också visa identifikation som exakt matchar namnet i orderna.
Oavsett hur du skickar pengarna är det viktigt att du vet det fullständiga juridiska namnet på den person du betalar. Om du inte är helt säker, är det en bra idé att bekräfta den informationen med den person du skickar pengar om du känner henne med ett smeknamn, mellannamn eller ett annat efternamn än det som visas på hennes utgivna ID.
Ändra mottagarens namn
Naturligtvis inträffar misstag, och Western Union-kunder kommer oundvikligen att felstava eller felaktiga namnen på de människor som skickar pengar. Om det händer, gå tillbaka till Western Union-platsen där du skickade pengar om det är samma dag, eller ge Western Union kundservice ett telefonsamtal.
Du kanske inte kan ändra namn på en order, överföring till ett bankkonto eller vissa andra typer av betalningar. Medan små namnkorrigeringar är tillåtna, är mer utarbetade namnändringar i allmänhet inte.
Avbryta överföringen
I värsta fall kan du generellt avbryta en överföring om det inte har hämtats, antingen genom att besöka den plats där du skickade pengarna om det är inom 24 timmar efter överföringen eller kontakta Western Union kundservice. Beroende på de exakta omständigheterna kan du få full återbetalning eller kanske debiteras en del av den ursprungliga avsändningsavgiften. Om du inte kan ändra namn på en pengaröverföring, bör du kunna avbryta det, få en återbetalning och skicka en annan överföring med rätt namn.