Innehållsförteckning:
PayPal tillåter dig att köpa och sälja varor och tjänster online, genom länkar till ditt kreditkort eller bankkonto. Ibland kan PayPal misstänka bedräglig aktivitet på ditt konto eller låsa ditt konto för säkerhetsändamål. PayPal vill alltid veta vem som har tillgång till ditt konto. Företaget meddelar dig via e-post att ditt konto är låst. Lås upp ett PayPal-konto genom att kontakta företaget och tillhandahålla den personliga information som krävs för att återställa ditt konto.
Steg
Logga in på ditt PayPal-konto.
Steg
Besök PayPal kundservice (se Resurser).
Steg
Klicka på "Ring oss" och klicka sedan på "Ring kundservice." Bläddra ner för att se kundservice nummer.
Steg
Ring PayPal kundservice och ange webbadressens PIN-kod på ditt knappsats. Detta är ett sexsiffrigt PIN-nummer som du behöver för kundtjänst.
Steg
Följ alla instruktioner från det automatiska PayPal-systemet på din telefon. Tala klart när den automatiserade rösten ställer frågor till dig. Det frågar dig varför du ringer till PayPal, och du måste svara på varje fråga för att prata med en kundservice agent.
Steg
Svar på alla frågor som kundservice-agenten frågar. Hon kommer att fråga om kontoaktivitet, till exempel den sista gången du gjorde ett tillbakadragande eller för personlig information såsom ditt personnummer eller nuvarande hemadress.
Steg
Vänta på att kundserviceagenten låser upp ditt PayPal-konto. Logga in på ditt konto igen för att se om du har fullständig åtkomst till ditt konto.