Innehållsförteckning:
Betalkort liknar kreditkort, endast kopplade till ditt checkkonto. Ibland kan du se en betalkortstransaktion som du inte känner igen på ditt uttalande eller en avstående debitering på ditt konto med liten information. Du kan vara säker på att alla som kan hantera en betalkortavgift måste ha ett köpkonto som är kopplat till personligt identifierbar information om kontoinnehavaren. Banker gör det ganska lätt att ta reda på exakt vem debiterade ditt betalkort. Du har också bedrägeribekämpning, precis som ett kreditkorts konto.
Steg
Logga in på ditt online-bankservicekonto för att få grundläggande information om transaktionerna, även om du inte ser företaget eller personens namn än. Samla datum och mängd för varje transaktion som du behöver fråga.
Steg
Ring din bank 800 nummer och välj alternativet att tala med en representant. Be om fullständiga detaljer om debetkortstransaktionen. Ange det belopp och datum som det slår på ditt konto. Du kommer att få företagets namn, transaktions ID och telefonnummer. Du kan få uppgifterna muntligt eller fråga representanten för att faxa eller skicka informationen till dig så att du får ett skriftligt bevis.
Steg
Ring telefonnummeret till det företag eller den person som debiterade ditt bankkort omedelbart om du fortfarande inte känner igen transaktionen. Be om återbetalning om det är obehörigt. Om företaget vägrar, ring tillbaka din bank och inleda en bedrägeribekämpning.