Innehållsförteckning:
Bankerna debiterar sina kunder för en mängd olika tjänster, inklusive övertrassering och otillräckliga medelavgifter. Överföringsavgifter kan dras av när banken häver någon betalning som resulterar i en negativ kontosaldo, även om övertrasseringen är mindre än $ 1. Returnerade kontroller genererar vanligen samma avgifter. Många banker debiterar $ 35 eller mer per överträdelse, så att dinged för några övertrasseringar eller NSFs kan lägga upp snabbt. Det finns dock några steg du kan vidta för att få dessa avgifter tillbaka och få banken tillbaka pengarna tillbaka till ditt konto.
Act Fast
Att agera snabbt när du har upptäckt om bankavgiften leder vanligen till det bästa resultatet. Täck överkrediteringen så snart som möjligt, vilket kommer att meddela banken att du är flitig om att korrigera bristen och att du stannar på dina finansiella angelägenheter. När bristen på kontot har åtgärdats, ring banken och be om att avdragsgod tas bort.
Var lugn
Starta din telefon eller personligt samtal med en lugn och artig ton. Detta kommer att utveckla en bättre rapport med bankrepresentanten än om samtalet startar som en konfrontation. Tänk på att om banken hade rätt att ta ut avdragsavgiften, frågar du representanten att du gör en tjänst, vilket är mer sannolikt att bli beviljat med ett positivt tillvägagångssätt.
Banker gör dock fel som leder till kassakrediter. Till exempel, Bank of Americas smartphoneapp drabbades av en glitch vid ett tillfälle när det bekräftade checkinlåningen men inte sätta pengar på kunders konton. Om banken är skyldig i kassakrediterna, ta samma lugna tillvägagångssätt, lämna dokumentation om felet och begära omkastning av alla avgifter som uppstår på grund av bankens misstag.
Förklara en isolerad händelse
Om det här är första gången du har blivit debiterad med en övertrassningsavgift, förklara hur det hände och varför det ska betraktas som en isolerad händelse. Huruvida övertrasseringen var resultatet av ett problem med en direkt insättning, glömt att överföra pengar till kontot eller en högre än vanlig automatisk betalning, så mycket som möjligt om händelsen kan försäkra banken om att det inte kommer att hända igen och övertrasseringsavgiften bör vända om.
Prata om ditt förhållande till banken
Du har kanske varit med din finansinstitut i åldrar, men även de mest lojala kunderna kommer att lämna sin bank om de känner att de behandlas orättvist. Använd detta underförstådda hot och påminna din bank om hur länge du har varit med dem och hur mycket du har haft relation till. Om du och andra familjemedlemmar har en lång historia med banken och du inte har haft några övertrassningsavgifter innan, kommer ditt fall för återbetalning att bli ännu starkare. Om banken är rädd för att förlora dig som kund kan det vara villigt att avstå från avgiften.