Innehållsförteckning:
Steg
Ring SBI-hjälplinjenummeret så fort du märker att ditt kort har blivit felplacerat, förlorat eller stulit. Ring de gratisnummer 1-800-425-3800 eller 1-800-11-22-11 eller landnummer + 91-80-26599990. Tollfritt nummer är alltid aktiva. Informera hjälplinspersonalen om din situation och be dem att blockera och inaktivera ditt SBI ATM-kort.
Steg
Svara de säkerhetsfrågor som hjälplinjepersonalen ställt för verifiering och autentisering av din identitet. Du kan bli frågad om enkla personliga frågor som namnet på din pappa, ditt mors födelsedagsnamn, ditt födelsedatum eller ditt äktenskapsdatum för att fastställa din identitet. När din identitet är autentiserad behandlas din begäran om att blockera SBI-ATM-kortet. Hjälplinjen kommer också att ge dig ett systemgenererat unikt biljettnummer. Det är lämpligt att notera dina uppgifter om SBI ATM-kort i din personliga dagbok, inklusive ditt kortnummer, kortutgivande SBI-filnamn, filialnummer och ditt SBI-kontonummer, eftersom dessa uppgifter kan krävas när du begär att deaktiveras av din förlorade eller stulet kort.
Steg
Ring till SBI-avdelningen som utfärdade SBI-ATM-kortet till dig och förklara för dem förlusten av ditt kort.
Steg
Skriv till din SBI ATM-kortutgivande filial, och be dem att deaktivera och blockera ditt kort. Använd vitpapper och en blå eller svart penna för detta ändamål. Om du är intresserad av ett nytt ATM-kort, bör du också nämna det i ditt brev. Du skulle debiteras ett nytt ATM-kort mot en avgift. Om ditt felplacerade kort återställs och du ännu inte har ansökt om ett nytt ATM-kort, kan du skriva till den kortutgivande SBI-avdelningen och begära att de återaktiverar ditt blockerade kort.