Innehållsförteckning:
Oavsett hur gammal ett bankkonto är, behåller finansinstituten inaktiva, stängda och aktiva konton i sin databas. Du kan enkelt logga in på ditt konto online, ringa kundservice nummer eller besöka en filial plats - men det är bara om du kommer ihåg din kontoinformation. Du kan också bestämma status för ett konto genom att ge specifik information för att verifiera din identitet.
Internet bank
Om du tidigare anmält dig till webbbank med din institution, använd ditt användarnamn och lösenord för att kontrollera statusen för ditt konto. Om du har glömt bort dessa inloggningsuppgifter kan du återställa ditt användarnamn eller lösenord om din e-postadress finns i bankens system. De flesta institutioner kommer också att kräva att du verifierar en webbplatsnyckel eller svarar på säkerhetsfrågor som du ställde in när du ursprungligen registrerade dig i internetbank. När du har angett din kontoöversiktssida kommer alla aktiva konton att visas.
Via telefon
Ring kundservice nummer, som finns på finansinstitutets hemsida. Om du känner till ditt kontonummer och lösenord för telefonverifiering kan du använda det automatiska systemet för att kontrollera status för kontot. Annars, kringgå det automatiska systemet genom att välja rätt kod som kopplar dig till en bankrepresentant. Den här personen kommer att be om ditt personnummer och den adress du angav när du öppnade kontot. Om du gav svar på säkerhetsfrågor när kontot ursprungligen aktiverades kan du också behöva svara på dessa frågor. Därefter ska representanten kunna hitta kontot och verifiera om det är aktivt eller stängt.
Branch Plats
Du kan prata direkt med en bankrepresentant på en av filialplatserna. Om du har kontonummer kan representanten verifiera om kontot är aktivt. De flesta banker kräver också att du tar med ett identitetskort, som ett körkort eller statligt ID, för att verifiera din identitet. Om du inte känner till ditt kontonummer kan en bankrepresentant fortfarande kontrollera din kontostatus med ditt fullständiga namn, personnummer och ID.